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이 글은 복지로의 복지서비스 상세 페이지 구성을 바탕으로 무슨 정책인지, 누가 받을 수 있는지, 어떻게 신청하는지를 한 번에 정리한 안내입니다. ‘서비스찾기’와 ‘모의계산’ 기능을 함께 활용하면 내게 맞는 제도를 빠르게 찾을 수 있어요.
1) 이 정책 페이지(복지로)에서 보는 항목
복지로의 각 복지서비스 상세 페이지는 보통 지원대상, 선정기준, 급여(지원) 내용, 신청방법, 구비서류, 문의처, 근거법령 순서로 핵심 정보를 제공합니다. 제도별로 표현은 달라질 수 있으나 큰 틀은 유사합니다.
2) 서비스찾기·모의계산 활용법
- 서비스찾기: 중앙부처·지자체·민간 복지정보를 한 번에 검색. 상황·생애주기·키워드로 좁혀볼 수 있습니다.
- 모의계산: 간단한 소득·재산 정보를 입력해 사업별 수혜 가능성을 자가진단할 수 있어요.
빠르게 방향을 잡고 싶다면 ‘서비스찾기 → 모의계산’ 순서로 확인 후, 해당 서비스 상세에서 신청 안내를 보세요.
3) 신청 경로(온라인/오프라인)
- 온라인: 복지로 온라인신청(공동/금융/간편인증 로그인) → 서비스 선택 → 신청서 작성·증빙 업로드 → 제출
- 오프라인: 관할 읍·면·동 행정복지센터 방문 접수(신청서·증빙 지참)
4) 준비서류 체크리스트(예시)
| 서류 | 확인 포인트 |
|---|---|
| 신분증 | 본인 확인용 |
| 주민등록등본/가족관계증명 | 가구 구성·관계 확인 |
| 소득·재산 증빙 | 급여명세·사업소득·임대차계약 등 서비스별 상이 |
| 서비스별 추가서류 | 해당 제도 상세 페이지 ‘구비서류’ 확인 |
※ 제도마다 서류·기준이 다릅니다. 반드시 해당 서비스 상세 페이지의 ‘구비서류/신청방법’을 최종 확인하세요.
5) 문의처
- 복지로 고객센터 1566-0313 (평일 09:00~18:00, 발신자부담)
- 보건복지상담센터 국번 없이 129 (일반 상담)
- 공식 누리집 www.bokjiro.go.kr
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